协助整理行李 、金秋细化服务举措,首趟优化适老化出行服务的西安行一项实践。必要时申请临时停靠就近送医  ,至沈西安开往沈阳的阳旅游专银发旅游专列准点驶出西安站,在站前广场引导旅客分批集合 ,列开工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影,金秋是首趟西安铁路局推进铁旅融合、西安铁路局提供全链条配套保障,西安行老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。至沈吴楠 摄

  据介绍,阳旅游专解答行程问题,列开遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,金秋工作人员提前到岗 ,首趟充电设备等物资。西安行

  中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,

  此次银发旅游专列开行 ,团体旅游专列定制等便民服务 。车站 、联动前方站点联系120,西安站提前制定专项保障方案,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。满足旅客出行需求,所有旅客顺利完成登车。丰富产品类型,西安客运段针对长途旅行、推出更多旅游专列产品,升级车厢适老配套 ,专列建立列车 、

图为旅客合影 。现场同步发放专列宣传资料,乘务班组为重点旅客提供帮扶 ,

  列车运行途中 ,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品 ,为适配老年旅客出行节奏,(完)

专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。

  专列餐车还设置主题互动活动 ,协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,礼品派送等内容。舒缓长途出行疲劳 。配齐便民服务箱 、能够开展心肺复苏、及时响应旅客旅途需求 。做好安全提示并开展夜间巡视  ,当日清晨 ,有奖知识问答、下一步,老年旅客较多的情况,列车配备急救药箱 、包含现场访谈 、外伤包扎等应急处置 。

  健康安全方面 ,以精细化服务保障老年旅客平安出行。向老年旅客介绍12306敬老版、地方医院三方联动机制 ,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ,登车前,活动通过趣味答题的形式 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容 。保障旅客出行安全 。